Filosofía de la Empresa

Velamos por ti.

WorldClaim fue fundada en 1979 con el único propósito de proveer el más alto nivel  de servicio a nuestros clientes en la solución de sus reclamaciones de seguros. Nuestra filosofía es la de proteger los intereses del cliente y maximizar su indemnización, a la vez que aceleramos el proceso del pago del seguro manteniendo siempre una excelente relación entre el cliente y la compañía de seguros.

¿Quién es WorldClaim?

• Somos una empresa internacional con más de 39 años de experiencia defendiendo y peritando reclamaciones de seguros a favor del asegurado.
• Somos una compañía privada.
• Tenemos oficinas estratégicamente localizadas a través del mundo.
• Dedicados a conseguir la máxima indemnización de la reclamación de su póliza de seguros.
• Nuestro servicio se basa en Integridad, Conocimiento y Profesionalidad.

Gestión de Siniestros:

Asistencia y gestión en Reclamaciones de Seguros después de un Siniestro:

En casos de pérdidas materiales y/o perdida de beneficios, los especialistas de WorldClaim trabajarán in situ para centrarse en los temas importantes, y más complejos, que afectan a la reclamación de los asegurados. Nuestro equipo de profesionales, expertos en reclamaciones de seguros, ayudarán a maximizar la reclamación del asegurado a través de una gestión idónea en esta práctica.

Somos Peritos Profesionales.

Nuestro objetivo principal es representar el interés del cliente (el asegurado)  en su reclamación, preparando y entregando documentos completos y exactos con la información de las pérdidas acaecidas en el siniestro.

Metodología de Trabajo

1. Análisis y estudio detallado de la póliza y sus coberturas. Esta parte de nuestro trabajo es esencial, ya que nos permite preparar estratégicamente la reclamación con el fin de conocer a fondo lo que le corresponde al asegurado en su reclamación según indican las cláusulas de su póliza.

2. Peritaje del siniestro. Examinamos, cuantificamos y valoramos todas las instalaciones (edificios) y equipos y preparamos un informe muy detallado de los daños ocasionados por el siniestro. Utilizamos un software específico para las reclamaciones de seguro.

3. Preparación, elaboración y presentación del informe final del siniestro al asegurado antes de la entrega del Informe de daños al ajustador (perito) de seguros asignado por la aseguradora. Al mismo tiempo elaboraremos una hoja de ruta, para  asesorar al asegurado, sobre qué otros documentos solicitará la aseguradora para finiquitar la reclamación.

4. Presentación del informe al ajustador y negociación de la reclamación. Esta es la fase más delicada. Aquí se sientan las bases de la negociación, se definen los criterios de discusión y parámetros a tratar, los puntos de partida, tanto de definición de conceptos como de valoración económica de los mismos.

5. Comisión: WorldClaim adelanta todo este trabajo sin cobrar absolutamente nada. Cuando el asegurado haya recibido su indemnización es cuando facturamos la comisión acordada.

6. Equipo de Trabajo: WorldClaim no contrata personal externo para estas peritaciones y trabajos, todo el equipo de asesores, arquitectos y personal administrativo pertenece a nuestra plantilla, y tienen una dilatada experiencia en todo tipo de desastres. Este es nuestro valor diferencial con el resto de las empresas del sector.

El modelo de trabajo de WorldClaim en la Gestión de Reclamaciones de Seguros.

Liderazgo de WorldClaim a raíz de un Siniestro es por:

• Conocimiento mundial del sector de seguros.

• Conocimiento especifico de condiciones y términos de pólizas.

• Reclamación por pérdidas e interrupción de la actividad comercial

• Experiencia en recopilación y administración de documentos relacionados con la reclamación.

Beneficios Estratégicos:

Para maximizar su indemnización:

• Gestionar al detalle su reclamación.

• Comparar y análizar los presupuestos, cotizaciones y estimados.

• Análizar la restauración versus reemplazo.

• Lucro Cesante. Pérdida de beneficios. Business Income

• Gastos extraordinarios de apreciación y presentación

Clientes Internacionales